Software per poste private, spedizioni e recapito
Posta 3000 è il gestionale postale web-based progettato per aiutare poste private, agenzie postali, pony express, centri di spedizione e operatori della logistica a gestire in modo ordinato operazioni, clienti, cassa, listini, tracking, postineria, giacenze, resi, report e stampe.
RICHIEDI UNA DEMO
Un gestionale postale pensato per il lavoro quotidiano dell’agenzia
Posta 3000 nasce per semplificare le attività operative di una posta privata: dall’accettazione dei prodotti postali alla stampa della modulistica, dalla gestione del recapito al tracking, dalla cassa ai report, fino alla gestione dei clienti business e dei listini personalizzati.
Sicuro
Accesso tramite credenziali, gestione utenti, recupero password e sessioni di lavoro controllate per ridurre il rischio di errori operativi.
Completo
Un’unica piattaforma per operazioni postali, cassa, postineria, tracking, clienti, fatture, listini, report e stampe.
Web-based
Non richiede installazioni locali: il gestionale si utilizza tramite browser, da computer con connessione Internet.
Aggiornato
Il software può essere aggiornato nel tempo con nuove funzioni, miglioramenti e adeguamenti operativi.
Gestione completa delle operazioni postali
Il modulo Operazioni consente di inserire e lavorare i principali prodotti postali dell’agenzia, distinguendo tra clienti occasionali e clienti business.
- nuova sessione di lavoro per cliente occasionale o business;
- inserimento di mittente, destinatario, peso, prezzo e riferimenti;
- gestione di raccomandate, assicurate, pacchi, telegrammi e prodotti esteri;
- possibilità di sospendere e recuperare sessioni non concluse;
- stampe finali della documentazione operativa.
Prodotti postali gestibili con Posta 3000
Il gestionale postale permette di lavorare numerose tipologie di prodotti, così da adattarsi alle esigenze operative di poste private, agenzie di recapito e centri di spedizione.
PS
Posta Semplice
PT
Posta Certificata Tracciata
RA
Raccomandata Semplice
AR
Raccomandata con A/R
RU
Raccomandata Urgente
UR
Raccomandata Urgente A/R
AS
Posta Assicurata
SR
Assicurata con A/R
PA
Pacco Postale
PL
Piego Libri
PR
Piego Libri Raccomandato
TE
Telegramma
XS
Posta Semplice Estera
XR
Raccomandata Estera
XT
Raccomandata Estera A/R
XA
Assicurata Estera
XP
Pacco Postale Estero
AL
Altri prodotti postali
Caricamento massivo per clienti business
Per i clienti business, Posta 3000 consente di velocizzare il lavoro attraverso il caricamento massivo dei prodotti postali tramite file CSV.
- importazione di file preparati con Excel, LibreOffice o altri fogli di calcolo;
- controllo dei dati obbligatori e segnalazione degli errori;
- gestione di lotti di spedizioni per aziende, enti, studi e amministratori;
- riduzione dei tempi di inserimento manuale allo sportello.
Funzione strategica: il caricamento massivo è particolarmente utile per clienti che consegnano grandi quantità di corrispondenza già organizzata.
Cassa, report e controllo delle attività
Il gestionale postale Posta 3000 integra strumenti utili per controllare gli incassi, consultare le operazioni eseguite e stampare report riepilogativi.
Cassa
Gestione dei movimenti in ingresso e in uscita, saldo giornaliero, archivio movimenti e stampa dei report di cassa.
Report
Consultazione dei prodotti postali inseriti, ricerche per periodo, cliente, tracking e altri parametri operativi.
Avvisi di fattura
Creazione di avvisi e stampe di cortesia per i clienti business, utili per la rendicontazione interna dell’agenzia.
Postineria, recapito, giacenze e resi
Il modulo Postineria è una delle aree più importanti per le agenzie che gestiscono direttamente il recapito della corrispondenza.
- assegnazione della posta ai postini;
- creazione e stampa delle distinte di consegna;
- gestione delle giacenze e dei ritiri presso l’agenzia;
- gestione dei resi al mittente;
- scambio di corrispondenza tra agenzie della stessa rete;
- bozze GU e bolgetta per Poste Italiane.
Posta 3000 FULL è dotato di una funzionalità che consente di gestire lo scambio della corrispondenza tra agenzie appartenenti alla stessa rete di recapito.
Questa funzione è utile quando più sedi collaborano tra loro, ricevono prodotti postali da altre agenzie o devono trasferire corrispondenza verso sedi collegate. L’obiettivo è mantenere più ordinato il flusso operativo tra le agenzie della rete, riducendo passaggi manuali e migliorando il controllo sulle lavorazioni condivise.
L’interscambio postale della versione FULL è pensato per le realtà che hanno bisogno di coordinare più sedi operative all’interno dello stesso circuito di recapito. Per scenari più strutturati, reti più ampie o franchising, Progetto Poste può affiancare anche strumenti evoluti dell’ecosistema come Hub 3000 e Manager 3000.
Tracking interno ed esterno delle spedizioni
Posta 3000 permette di seguire lo stato di lavorazione dei prodotti postali attraverso un sistema di tracking interno. Quando necessario, è possibile associare anche un tracking esterno di Poste Italiane o di altri corrieri.
- ricerca spedizione tramite codice di tracciatura;
- aggiornamento degli esiti di consegna;
- gestione di assenze, giacenze, ritiri e resi;
- associazione di tracking esterni;
- visibilità dello stato di lavorazione per i clienti business.
Posta 3000 permette di seguire le spedizioni attraverso il tracking, registrando gli stati di lavorazione, gli esiti e le informazioni collegate al percorso del prodotto postale.
Il tracking è utile sia per il controllo interno dell’agenzia sia per offrire un servizio più chiaro a clienti e destinatari. L’operatore può consultare la storia della spedizione, verificare gli aggiornamenti registrati e controllare l’avanzamento delle lavorazioni.
La piattaforma di tracking è collegata al lavoro operativo del gestionale, all’APP 3000 per portalettere e all’Area Business, così da mantenere più ordinato il rapporto tra sportello, recapito, clienti aziendali e assistenza.
APP web based per smartphone
Oltre al gestionale utilizzato da desktop o notebook, Posta 3000 dispone di un’APP web based accessibile da smartphone tramite browser. L’APP permette di estendere alcune attività operative anche in mobilità, senza installazioni complesse e senza dover scaricare applicazioni dagli store.
L’APP 3000 per portalettere consente agli operatori incaricati del recapito di consultare le distinte assegnate, visualizzare i prodotti da consegnare, leggere il barcode e registrare gli esiti direttamente da smartphone.
- accesso da smartphone tramite browser;
- ambiente web riservato;
- supporto alle attività operative fuori dallo sportello;
- utilizzo collegato all’organizzazione del recapito e degli esiti;
- maggiore continuità tra lavoro di agenzia e lavoro in mobilità.
Clienti, listini, CAP e tariffe personalizzate
Posta 3000 non si limita all’inserimento delle spedizioni: consente anche di organizzare l’anagrafica clienti, associare listini, gestire CAP coperti e non coperti e configurare prezzi nazionali ed esteri.
Clienti business
Inserimento e gestione dei clienti, modifica dei dati anagrafici, associazione dei listini e consultazione delle sessioni di lavoro.
Listini
Creazione di listini nazionali, gestione delle fasce di peso, dei prodotti postali e delle tariffe personalizzate.
CAP e zone
Gestione dei CAP serviti dall’agenzia, distinzione tra zone coperte e non coperte e configurazione dei prezzi per l’estero.
Area Business per clienti aziendali
Posta 3000 può essere collegato a un’Area Business dedicata ai clienti aziendali, utile per rendere più ordinata la gestione delle spedizioni, dei dati operativi e delle attività collegate ai clienti business.
Approfondisci l’Area Business-
- Elenco spedizioni con mittente, destinatario, tracking e stato di lavorazione.
-
- Modulo di invio reclamo collegato alla spedizione e all’agenzia di riferimento.
-
- Richiesta di ritiro online con dettaglio del pacco, peso, dimensioni e dati di spedizione.
Stampe operative e modulistica postale
Il gestionale genera direttamente la documentazione necessaria per lavorare e organizzare i prodotti postali, riducendo il ricorso a moduli esterni.
distinte di spedizione e di consegna in formato A4;
etichette con codice di tracciatura;
etichette mittente e destinatario;
avvisi di ricevimento;
avvisi di giacenza;
riepiloghi di sessione e report stampabili.
Assistenza, risorse e aggiornamenti software
Posta 3000 include aree dedicate alle risorse operative, agli avvisi, alle news di settore, alle comunicazioni sugli aggiornamenti e alle modalità di richiesta assistenza.
Risorse operative
Manuali, file di esempio, modulistica, collegamenti utili e documenti di supporto per l’attività quotidiana.
Assistenza
Indicazioni per richiedere supporto via e-mail o, quando necessario, assistenza remota.
Avvisi e aggiornamenti
Comunicazioni su scadenze, aggiornamenti software, manutenzioni e novità operative.
Domande frequenti sul gestionale postale Posta 3000
Posta 3000 è un gestionale postale per poste private?
Sì. Posta 3000 è progettato per poste private, agenzie postali, pony express, centri di spedizione e realtà che gestiscono servizi postali, recapito e logistica.
Il software richiede installazione sul computer?
No. Posta 3000 è un software web-based: si utilizza tramite browser Internet, senza installazione locale sul terminale dell’operatore.
È possibile gestire clienti business?
Sì. Il gestionale consente di inserire clienti business, associare listini, consultare sessioni di lavoro e gestire avvisi di pagamento e stampe di cortesia.
Posta 3000 gestisce anche tracking e postineria?
Sì. Il software permette di gestire tracking interno, tracking esterno, esiti di consegna, distinte per i postini, giacenze, ritiri e resi al mittente.
Posso richiedere una demo del gestionale postale?
Sì. È possibile richiedere una dimostrazione di Posta 3000 per valutare le funzioni più adatte alla propria agenzia postale.
Posta 3000 FULL gestisce anche l’interscambio tra agenzie?
Sì. La versione FULL consente di gestire lo scambio della corrispondenza tra agenzie appartenenti alla stessa rete di recapito.
Vuoi vedere Posta 3000 in funzione?
Richiedi una demo del gestionale postale Posta 3000 e scopri come può aiutare la tua agenzia a gestire operazioni, recapito, tracking, clienti, listini, report e stampe in modo più ordinato.